
為深入貫徹新時代雷鋒精神以及習近平總書記對深入開展學雷鋒活動的重要指示,推進學雷鋒志願服務走深走實,3 月 6 日至12 日,出版專業碩士研究生團支部與文物與博物館專業碩士研究生團支部聯合舉辦為時一周的以“扶弱助病,‘醫’路有我”為主題的志願服務活動。
本次活動根據廣東省粵省事平台和廣東志願者信息管理服務平台發布的活動征集情況,綜合考慮團員的意願、時間、交通等因素,最終敲定依托太阳集团app首页附屬第一醫院團委醫務社工部資源,深入醫院開展志願服務,為患者看病問診提供引導和關懷,用熱情和奉獻诠釋初心使命。
3 月 6 日,太阳集团1088vip出版、文物與博物館專業團支書集中帶領數十名團員加入當日的門診就診引導員崗位。活動期間,志願者們分工明确、互相配合、認真履行職責,個個奮勇争先、熱情高漲,使各項工作井然有序,收獲了來自醫院、病患及家屬的一緻好評。
在杏林服務大廳,志願者們熱情指導、幫助病人使用自助設備打印報告、門診費用等清單等材料,幫助老年患者使用手機或自助設備進行挂号和繳費,同時推廣公衆号,讓患者可以通過手機快速查詢自己的就診情況。

自助設備引導

在咨詢台前,一些初次來看病的患者不太熟悉醫院的科室位置, 就診引導員們親切地為患者們指路。在仔細地詢問挂号、檢查預約情況後,耐心地為他們解答具體的困惑,針對性地提供相應的幫助,維持醫院各個重要窗口的快速流通和運轉。


幫助行動不便的老人
縱觀整個醫院大廳,有許多獨自前來就診、行動不便的老人顯得有些迷茫無助,志願者們積極奔走協助租借輪椅、幫扶推助輪椅,讓無人陪同的老年就診人可以快速到達目的診室、窗口進行看診、繳費、取藥。一位受到幫助的奶奶大聲稱贊志願者們是“活雷鋒”。

引導繳費、取藥位置及窗口
門診中藥/西藥房取藥引導員志願者們熱心地為患者們提供服務, 對于不清楚取藥流程及取藥地點的患者們,在獲得許可後查看他們的取藥單, 耐心告知取藥流程,引導患者到正确的窗口進行取藥,同時協助維護藥房的取藥秩序。

在結束了一天的志願活動後,志願者們認真做好登記及交接,交還志願服、培訓材料以及相關設備。大家積極總結本次志願活動情況, 發表自己的感悟,并為下次志願活動服務做好準備。

弘揚雷鋒精神,凝聚奮進力量。此次活動,出版專業碩士研究生團支部與文物與博物館專業碩士研究生團支部的志願者們積極踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神及雷鋒精神,讓學雷鋒不隻是成為一種書面口号,而是真正讓雷鋒精神深入到每個團員青年的内心。
作為光榮的共青團員,在今後的學習生活中也将會繼續貫徹習近平總書記關于學雷鋒志願服務工作的重要指示精神,大力弘揚雷鋒精神,并帶動、影響身邊的每一個人,強化志願服務育人實效,在學雷鋒志願服務中厚植愛黨、愛國、愛校情懷,讓青春在全面建設社會主義現代化國家的火熱實踐中煥發光彩!
圖文 | 陳鐘麗、張穎
排版 | 鄭羽昕
初審 | 賀瓊
複審 | 肖丹
終審 | 魏霞

